Tieto Zásady ochrany osobných údajov (ďalej len „Zásady“) poskytujú informácie o spracovaní osobných údajov spoločnosťou Apropex s.r.o. ako prevádzkovateľa v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) (ďalej len „GDPR“) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „Zákon o ochrane osobných údajov“).

1. ÚDAJE PREVÁDZKOVATEĽA

Prevádzkovateľmi spracúvajúcimi Vaše osobné údaje sú:

  • Apropex s.r.o.
    • Sídlo: Nad plážou 27 974 01 Banská Bystrica
    • IČO: 56157037
    • DIČ: 2122217185
    • Zapísané: Obchodný register Okresný súd Banská Bystrica, Oddiel: Sro, Vložka č. 48880/S
    • (ďalej len "Apropex")

(Apropex ďalej ako "Prevádzkovateľ")

V prípade otázok týkajúcich sa spracovania Vašich osobných údajov alebo uplatnenia Vašich práv nás môžete kontaktovať:

  • E-mailom: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
  • Telefonicky: +421 917 429 615
  • Poštou na adresu: Apropex s.r.o., Nad plážou 27, 974 01 Banská Bystrica

2. ÚČELY SPRACOVANIA, KATEGÓRIE ÚDAJOV, PRÁVNE ZÁKLADY A DOBY UCHOVÁVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Vaše osobné údaje spracúvame na nasledovné účely, pričom dbáme na zásadu minimalizácie – spracúvame len tie údaje, ktoré sú nevyhnutné pre daný účel a uchovávame ich len po nevyhnutnú dobu:

Účel spracovania Kategórie spracovaných osobných údajov Právny základ (GDPR) Doba uchovávania
1. Spracovanie prihlášky a predzmluvné vzťahy Meno, Priezvisko, Titul, Adresa trvalého pobytu, Email, Telefónne číslo, Názov kurzu Čl. 6 ods. 1 písm. b) – spracúvanie je nevyhnutné na vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na základe žiadosti dotknutej osoby. Po dobu nevyhnutnú na spracovanie prihlášky a komunikáciu do uzatvorenia zmluvy, max. 6 mesiacov od prijatia prihlášky, ak nedôjde k uzatvoreniu zmluvy.
2. Plnenie zmluvy - poskytnutie vzdelávacej služby Údaje z bodu 1 + Dátum narodenia, Miesto narodenia, Najvyššie dosiahnuté vzdelanie, (prípadne ďalšie údaje vyžadované pre konkrétny kurz), údaje potrebné na prístup do online vzdelávacieho prostredia (napr. prihlasovacie údaje alebo identifikátor účtu, technické záznamy o prihlásení – čas prihlásenia, IP adresa) v rozsahu nevyhnutnom na sprístupnenie študijných materiálov a online kurzov. Čl. 6 ods. 1 písm. b) – spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy (poskytnutie kurzu), ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba. Po dobu trvania kurzu a následne po dobu potrebnú na vysporiadanie všetkých zmluvných nárokov a povinností, vrátane premlčacích lehôt (spravidla 3–4 roky po ukončení kurzu, pokiaľ iný účel nevyžaduje dlhšiu dobu).
3. Vystavenie osvedčení/certifikátov Meno, Priezvisko, Titul, Dátum narodenia, Miesto narodenia, Adresa, Názov absolvovaného kurzu, (pr. číslo osvedčenia). Čl. 6 ods. 1 písm. b) – spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy (vydanie dokladu o absolvovaní). Údaje na osvedčení sú súčasťou dokumentácie kurzu (viď bod 5 a 6). Kópie osvedčení môžeme uchovávať po dobu premlčacích lehôt (bod 2).
4. Plnenie zákonných povinností (účtovníctvo, dane) Fakturačné údaje (Meno, Priezvisko/Názov firmy, Adresa, IČO, DIČ, číslo faktúry, suma, predmet plnenia). Čl. 6 ods. 1 písm. c) – spracúvanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti (najmä Zákon č. 431/2002 Z.z. o účtovníctve, Zákon č. 222/2004 Z.z. o DPH). 10 rokov nasledujúcich po roku, ktorého sa účtovné a daňové doklady týkajú.
5. Archivácia (certifikované kurzy) a evidencia Údaje z bodu 2, evidencia dochádzky, kópie certifikátov. Čl. 6 ods. 1 písm. f) – spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov Prevádzkovateľa (evidencia poskytnutých služieb, obrana právnych nárokov). Po dobu premlčacích lehôt (spravidla 3–4 roky po ukončení kurzu).
6. Vybavovanie podnetov, sťažností, uplatňovanie práv Identifikačné a kontaktné údaje osoby, obsah komunikácie. Čl. 6 ods. 1 písm. f) – oprávnený záujem Prevádzkovateľa na riadnom vybavení podnetu a ochrane svojich práv. Po dobu nevyhnutnú na vybavenie podnetu a následne po dobu premlčacích lehôt.

Poznámka k rozsahu údajov: Presný rozsah požadovaných údajov v prihláške môže závisieť od konkrétneho typu kurzu. Vždy od Vás požadujeme len údaje nevyhnutné na dosiahnutie uvedených účelov.

3. PRÍJEMCOVIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Vaše osobné údaje môžu byť poskytnuté alebo sprístupnené nasledujúcim kategóriám príjemcov:

  • Orgány verejnej moci: Ministerstvo školstva, vedy, výskumu a športu SR alebo iný relevantný orgán štátnej správy, Daňový úrad, Slovenská obchodná inšpekcia, súdy, orgány činné v trestnom konaní (len na základe zákona).
  • Externí dodávatelia (sprostredkovatelia): Spoločnosti poskytujúce účtovné služby, IT podporu (správa siete, softvéru), poskytovatelia webhostingových a emailových služieb, poštoví a kuriérski doručovatelia (pri zasielaní dokumentov). S týmito sprostredkovateľmi máme uzatvorené zmluvy o spracúvaní osobných údajov zaručujúce ochranu Vašich údajov.
  • Iní príjemcovia: Banky (pri spracovaní platieb), právni zástupcovia, audítori (v rámci plnenia zákonných povinností alebo ochrany našich práv).

Spoločnosť Apropex s.r.o.: spracovanie údajov v nevyhnutnom rozsahu za účelom zabezpečenia riadneho poskytnutia objednanej Služby a administratívnej podpory.

4. PRENOS OSOBNÝCH ÚDAJOV DO TRETÍCH KRAJÍN

Osobné údaje našich klientov poskytnuté na účely uvedené v bode 2 týchto Zásad (najmä údaje z prihlášok, zmlúv, účtovných dokladov) neprenášame do krajín mimo Európskej únie alebo Európskeho hospodárskeho priestoru (tzv. tretie krajiny). Využívame primárne služby poskytovateľov, ktorí majú svoje sídla a servery v rámci EÚ/EHP.

Upozorňujeme, že používanie našej webovej stránky www.apropex.sk môže zahŕňať spracúvanie technických údajov (napr. prostredníctvom cookies, analytických nástrojov ako Google Analytics alebo marketingových nástrojov ako Facebook Pixel), ktoré môže za určitých okolností viesť k prenosu týchto technických údajov do tretích krajín. Podmienky spracúvania týchto údajov, vrátane informácií o prípadných prenosoch a Vašich možnostiach správy súhlasu, sú podrobne upravené v našich Zásadách používania súborov cookies, ktoré sú dostupné na našej webovej stránke.

5. VAŠE PRÁVA AKO DOTKNUTEJ OSOBY

V súvislosti so spracúvaním Vašich osobných údajov máte podľa GDPR nasledujúce práva:

  • Právo na prístup (čl. 15 GDPR): Máte právo získať potvrdenie o tom, či spracúvame Vaše osobné údaje, a ak áno, máte právo získať prístup k týmto údajom a ďalšie informácie (o účeloch, kategóriách údajov, príjemcoch, dobe uchovávania atď.).
  • Právo na opravu (čl. 16 GDPR): Máte právo na to, aby sme bez zbytočného odkladu opravili nesprávne osobné údaje, ktoré sa Vás týkajú. So zreteľom na účely spracúvania máte právo na doplnenie neúplných osobných údajov.
  • Právo na vymazanie („právo na zabudnutie“) (čl. 17 GDPR): Máte právo dosiahnuť, aby sme bez zbytočného odkladu vymazali Vaše osobné údaje, ak je splnený niektorý z dôvodov uvedených v GDPR (napr. údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré sa získali; odvoláte súhlas, na základe ktorého sa spracúvanie vykonáva a neexistuje iný právny základ; namietate voči spracúvaniu a neprevažujú žiadne oprávnené dôvody; údaje sa spracúvali nezákonne). Toto právo nie je absolútne a neuplatní sa, ak je spracúvanie potrebné napr. na splnenie zákonnej povinnosti alebo na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov.
  • Právo na obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR): Máte právo na to, aby sme obmedzili spracúvanie, pokiaľ ide o jeden z prípadov uvedených v GDPR (napr. napadnete správnosť údajov; spracúvanie je protizákonné a namietate proti vymazaniu údajov; údaje už nepotrebujeme, ale potrebujete ich Vy na právne nároky; namietali ste voči spracúvaniu).
  • Právo na prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR): Ak sa spracúvanie zakladá na súhlase (čl. 6 ods. 1 písm. a) alebo čl. 9 ods. 2 písm. a) GDPR) alebo na zmluve (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) a vykonáva sa automatizovanými prostriedkami, máte právo získať osobné údaje, ktoré sa Vás týkajú a ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a máte právo preniesť tieto údaje ďalšiemu prevádzkovateľovi.
  • Právo namietať (čl. 21 GDPR): Máte právo kedykoľvek namietať z dôvodov týkajúcich sa Vašej konkrétnej situácie proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sa Vás týkajú a ktoré je vykonávané na základe oprávneného záujmu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR). V takom prípade nesmieme ďalej spracúvať osobné údaje, pokiaľ nepreukážeme nevyhnutné oprávnené dôvody na spracúvanie, ktoré prevažujú nad Vašimi záujmami, právami a slobodami, alebo dôvody na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov.
  • Právo odvolať súhlas: Ak je spracúvanie Vašich osobných údajov založené na súhlase (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR), máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracúvania založeného na súhlase udelenom pred jeho odvolaním.
  • Právo podať sťažnosť dozornému orgánu (čl. 77 GDPR): Ak sa domnievate, že spracúvanie osobných údajov, ktoré sa Vás týka, je v rozpore s GDPR, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, web: www.dataprotection.gov.sk.

Ako si uplatniť Vaše práva:
Vaše práva si môžete uplatniť písomne na adrese sídla prevádzkovateľa (Apropex s.r.o., Nad plážou 27, 974 01 Banská Bystrica) alebo elektronicky na emailovej adrese: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. Na Vašu žiadosť budeme reagovať bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca od jej doručenia. V zložitých prípadoch alebo pri vysokom počte žiadostí môžeme túto lehotu predĺžiť o ďalšie dva mesiace, o čom Vás budeme informovať.

6. POVINNOSŤ POSKYTNÚŤ OSOBNÉ ÚDAJE

Poskytnutie osobných údajov, ktoré sú nevyhnutné na plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) alebo na splnenie našich zákonných povinností (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR), je povinné. Bez poskytnutia týchto údajov by sme Vám nemohli poskytnúť naše služby alebo splniť si zákonné povinnosti. Poskytnutie údajov na základe oprávneného záujmu alebo súhlasu je dobrovoľné.

7. AUTOMATIZOVANÉ ROZHODOVANIE A PROFILOVANIE

Vaše osobné údaje nepoužívame na automatizované individuálne rozhodovanie ani na profilovanie v zmysle článku 22 GDPR.

8. ZABEZPEČENIE OSOBNÝCH ÚDAJOV

Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie ochrany Vašich osobných údajov pred náhodným alebo nezákonným zničením, stratou, zmenou, neoprávneným poskytnutím alebo prístupom (napr. zabezpečenie priestorov, používanie hesiel, riadenie prístupov, šifrovanie, zálohovanie).

9. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

Tieto Zásady môžeme príležitostne aktualizovať, aby odrážali zmeny v našich postupoch alebo zmeny v legislatíve. Aktuálna verzia bude vždy zverejnená na našej webovej stránke www.apropex.sk. Odporúčame Vám pravidelne kontrolovať tieto Zásady.

 

V Banskej Bystrici, dňa 20.11.2025. Tieto Zásady ochrany osobných údajov sú platné a účinné od tohto dátumu.